Toute entreprise rencontrant des difficultés avec un ou plusieurs établissements financiers peut recourir à la Médiation du crédit, via son site internet (https://mediateur-credit.banque-france.fr/).

Il s’agit d’un dispositif couvrant l’ensemble du territoire, grâce à l’action de 105 médiateurs du crédit qui sont les directeurs de la Banque de France en métropole et les directeurs des instituts d'émission en outre-mer.

Le délai de traitement est très rapide (48h suivant la saisine) et en cas de recevabilité un schéma d’action est envisagé.

www.economie.gouv.fr
Ordre des experts-comptables, « Lettre à la profession - Mesures d'urgence sur le Covid-19 », note aux entreprises, 13 mars 2020